Kullanım Koşulları
Bu koşullar, Plise Perde internet sitesinin güvenli ve hukuka uygun kullanım esaslarını açıklar. Siteyi ziyaret eden kişiler, eriştikleri alanlarla sınırlı kuralları kabul eder. Üyelik, sipariş, içerik ve iletişim işlemleri ayrı hükümler taşır. Ölçüye özel ürünlerde farklı değerlendirmeler uygulanabilir. Site altyapısı, ticari içerikler ve marka unsurları izinsiz amaçlarla kullanılamaz. Tüketicinin emredici mevzuattan doğan hakları saklı.
1. Koşulların Amacı ve Kapsamı
İşbu Kullanım Koşulları, Plise Perde internet sitesinden yararlanma esaslarını belirler. Metin; ziyaretçi, üye ve müşteri davranışlarını düzenler. İnternet sitesindeki tüm sayfalar bu çerçevede değerlendirilir. Özel sözleşmeler ayrıca uygulanabilir.
Satış işlemleri yalnızca bu metne dayanmaz. Mesafeli Satış Sözleşmesi, sipariş ilişkisinin ayrıntılarını düzenler. Ön Bilgilendirme Formu, ödeme öncesindeki temel bilgileri içerir. Her belge kendi amacı doğrultusunda uygulanır.
| Metin | Temel İşlev | Uygulama Alanı |
|---|---|---|
| Kullanım Koşulları | Site kullanım kurallarını belirler. | Ziyaret, üyelik, içerik ve erişim işlemleri |
| Mesafeli Satış Sözleşmesi | Satış ilişkisinin hükümlerini düzenler. | Ürün, ödeme, teslimat ve cayma süreçleri |
| Ön Bilgilendirme Formu | Sipariş öncesindeki bilgileri açıklar. | Ürün özellikleri, bedel ve teslimat koşulları |
| Sipariş ve Özel Üretim Şartları | Kişiye özel hazırlanan ürünleri düzenler. | Ölçü, kesim, değişiklik ve üretim işlemleri |
2. Tanımlar
| Terim | Tanım |
|---|---|
| Plise Perde | İnternet sitesinde kullanılan marka adı |
| Site | Plise Perde tarafından işletilen internet sitesi |
| Ziyaretçi | Siteyi üyelik oluşturmadan görüntüleyen kişi |
| Üye | Site üzerinde hesap oluşturan kullanıcı |
| Müşteri | Ürün veya hizmet siparişi oluşturan kişi |
| İçerik | Metin, görsel, video, tasarım ve teknik açıklamalar |
| Özel Üretim | Müşterinin seçimlerine göre hazırlanan ürün |
| Üçüncü Taraf Hizmeti | Bağımsız hizmet sağlayıcılar tarafından sunulan altyapı |
3. Siteye Erişim
Site, bilgilendirme ve alışveriş amacıyla kullanıma sunulur. Ziyaretçiler, herkese açık alanları hesap oluşturmadan inceleyebilir. Bazı işlemler üyelik veya doğrulama gerektirebilir. Teknik gereklilikler zaman içinde değişebilir.
Plise Perde, site yapısını geliştirebilir. Sayfalar yeniden düzenlenebilir. Bazı özellikler geçici olarak kaldırılabilir. Yeni işlevler ayrıca eklenebilir.
Site Üzerinden Sunulabilecek İşlemler
- Ürün bilgilerinin incelenmesi
- Fiyat hesaplama araçlarının kullanılması
- Üyelik hesabı oluşturulması
- Sipariş verilmesi
- Ölçü bilgilerinin gönderilmesi
- Montaj talebinin iletilmesi
- Destek kaydı oluşturulması
- İletişim kanallarına erişilmesi
- Politika ve sözleşmelerin görüntülenmesi
4. Kullanıcının Temel Yükümlülükleri
Kullanıcı, siteyi hukuka uygun biçimde kullanmalı. Girilen bilgiler doğru, güncel ve eksiksiz olmalı. Başka kişilerin hakları ihlal edilemez. Yanıltıcı işlem yapılamaz.
Site güvenliğini etkileyen davranışlardan kaçınılmalı. Zararlı yazılım gönderilemez. Yetkisiz erişim denenemez. Sistem kaynakları ölçüsüz biçimde tüketilemez.
Kullanıcının Dikkat Etmesi Gerekenler
- Doğru iletişim bilgileri kullanın.
- Hesap şifrenizi koruyun.
- Başkasının hesabına erişmeyin.
- Sipariş bilgilerini dikkatle kontrol edin.
- Ölçü değerlerini açık biçimde yazın.
- Şüpheli işlemleri gecikmeden bildirin.
- Site altyapısına müdahale etmeyin.
- İçerikleri izinsiz çoğaltmayın.
5. Yasaklanan Kullanımlar
Site, yalnızca meşru amaçlarla kullanılabilir. Ticari kötüye kullanım kabul edilmez. Otomatik veri çekimi sınırlandırılabilir. İçeriklerin sistematik biçimde kopyalanması yasak.
Rakip analizleri hukuka uygun sınırlar içinde yapılmalı. Marka unsurları yanıltıcı biçimde kullanılamaz. Müşteriler yanlış yönlendirilemez. Yetkisiz işlem engellenebilir.
| Yasaklı İşlem | Açıklama | Uygulanabilecek Tedbir |
|---|---|---|
| Yetkisiz Erişim | Korunan alanlara izinsiz giriş denenmesi | Erişim sınırı veya hukuki işlem |
| Otomatik Veri Çekimi | İçeriklerin toplu biçimde kopyalanması | IP engeli veya erişim kısıtlaması |
| Zararlı Yazılım | Virüs, kod veya benzeri içerik gönderilmesi | Hesap kapatma ve hukuki başvuru |
| Sahte Hesap | Yanıltıcı bilgilerle kullanıcı kaydı oluşturulması | Üyeliğin sonlandırılması |
| Kampanya Kötüye Kullanımı | Haksız avantaj amacıyla çoklu hesap açılması | İndirimin iptali veya sipariş incelemesi |
| Marka Taklidi | Plise Perde görünümünün yanıltıcı amaçla kullanılması | İçerik kaldırma veya hukuki başvuru |
6. Üyelik Hesapları
Üyelik hesabı kişisel kullanım amacıyla oluşturulur. Kullanıcı bilgileri başkalarıyla paylaşılmamalı. Şifre güvenliğinden üye sorumlu. Yetkisiz işlem fark edildiğinde bildirim yapılmalı.
Plise Perde, olağan dışı hareketleri inceleyebilir. Şüpheli girişler geçici olarak sınırlandırılabilir. Hesap yeniden doğrulamaya alınabilir. Güvenlik tedbirleri kullanıcıların ve sistemin korunması amacıyla uygulanır.
Hesap Güvenliği İçin Öneriler
- Tahmin edilmesi güç şifre kullanın.
- Şifrenizi üçüncü kişilerle paylaşmayın.
- Ortak cihazlarda oturumu kapatın.
- Doğrulama kodlarını gizli tutun.
- Şüpheli bağlantılara tıklamayın.
- Yetkisiz işlem gördüğünüzde bildirim yapın.
7. Hesabın Sınırlandırılması veya Kapatılması
Plise Perde, hukuka aykırı davranışları inceleyebilir. Güvenlik riski taşıyan hesaplar geçici olarak sınırlandırılabilir. Kötüye kullanım tespit edilirse üyelik kapatılabilir. Devam eden siparişler ayrıca değerlendirilir.
Hesabın kapatılması kanuni hakları ortadan kaldırmaz. Saklanması gereken kayıtlar korunabilir. Sipariş belgeleri mevzuata uygun sürelerle muhafaza edilebilir. Üyelik iptali ayrı süreç.
| Durum | Uygulanabilecek İşlem | İnceleme Dayanağı |
|---|---|---|
| Şüpheli Giriş | Geçici erişim sınırı | Güvenlik kayıtları |
| Sahte Bilgi | Doğrulama talebi | Kullanıcı beyanları |
| Kampanya Kötüye Kullanımı | Avantajın iptali | Hesap hareketleri |
| Teknik Saldırı | Kalıcı erişim engeli | Sistem logları |
| Hukuka Aykırı İçerik | İçeriğin kaldırılması | Bildirim ve teknik kayıtlar |
8. Ürün Bilgileri
Ürün sayfalarındaki açıklamalar bilgilendirme amacı taşır. Kumaş, renk ve profil seçenekleri zaman içinde güncellenebilir. Stok durumu değişebilir. Bazı seçenekler geçici olarak sunulmayabilir.
Ekran görüntüleri fiziksel tonları birebir göstermeyebilir. Ortam ışığı renk algısını değiştirebilir. Cihaz ayarları görünümü etkileyebilir. Büyük projelerde numune talebi değerlendirilebilir.
Ürün Seçiminde İncelenecek Unsurlar
- Kumaş koleksiyonu
- Renk kodu
- Profil türü
- Profil rengi
- Işık geçirgenliği seviyesi
- Blackout veya honeycomb özelliği
- Montaj biçimi
- Ürün ölçüleri
- Toplam adet
9. Fiyat Bilgileri ve Hesaplama Araçları
Site üzerindeki fiyatlar seçilen özelliklere göre değişebilir. Metrekare bilgisi tek başına yeterli olmayabilir. Kumaş, profil ve aksesuar tercihleri toplam tutarı etkileyebilir. Montaj veya kargo ayrıca ücretlendirilebilir.
Hesaplama araçları, girilen verileri esas alır. Yanlış ölçü hatalı sonuç doğurabilir. Teknik arıza nedeniyle görünen açık hesaplama hataları. Ayrıca incelenir. Nihai bedel sipariş özetinde gösterilir.
| Fiyat Unsuru | Açıklama | Muhtemel Etki |
|---|---|---|
| Ölçü | Genişlik ve yükseklik değerleri | Üretim alanını belirler. |
| Minimum Alan Bedeli | Belirli ürünlerde uygulanan alt sınır | Küçük ölçülerde toplamı etkileyebilir. |
| Kumaş Seçimi | Koleksiyon ve teknik özellikler | Birim fiyatı değiştirebilir. |
| Aksesuar | Ek parça veya özel uygulama | İlave bedel oluşturabilir. |
| Montaj | Uygulama hizmeti | Ayrı ücretlendirilebilir. |
| Kargo | Teslimat bölgesi ve paket hacmi | Sevkiyat bedelini etkileyebilir. |
10. Sipariş İşlemleri
Sepete ürün eklenmesi tek başına sipariş oluşturmaz. Müşteri, ödeme öncesinde tercihlerini değiştirebilir. Sipariş, gerekli onaylar tamamlandığında işleme alınır. Eksik ödeme varsa üretim başlatılmayabilir.
Plise Perde, açık tutarsızlıklar için teyit isteyebilir. Şüpheli işlemler ayrıca incelenebilir. Stok veya teknik uygunluk kontrol edilebilir. Yazılı kayıt esas alınır.
Sipariş Öncesi Kontrol Listesi
- Ürün modelini inceleyin.
- Ölçüleri yeniden okuyun.
- Ürün adedini doğrulayın.
- Kumaş tercihini kontrol edin.
- Profil rengini inceleyin.
- Montaj seçeneğini değerlendirin.
- Teslimat adresini doğrulayın.
- Toplam bedeli kontrol edin.
- İlgili sözleşmeleri okuyun.
- Ödeme yükümlülüğünü onaylayın.
11. Ölçüye Özel Ürünler
Plise perde sistemleri müşterinin ölçülerine göre hazırlanabilir. Kumaş belirli ebatlarda kesilebilir. Profiller ilgili projeye göre biçimlendirilebilir. Aksesuarlar seçilen sistemle eşleştirilebilir.
Kesilen malzemeler başka pencerelere uymayabilir. Hazırlanan profiller farklı alanlarda kullanılamayabilir. Yeniden satış ihtimali sınırlı kalabilir. Özel üretim siparişleri, ilgili şartlar kapsamında. Ayrıca değerlendirilir.
| Üretim Unsuru | Yapılan İşlem | Yeniden Kullanım Durumu |
|---|---|---|
| Kumaş | Belirlenen ölçüde kesilir. | Başka alana uymayabilir. |
| Profil | Sipariş boyutuna göre hazırlanır. | Farklı projede kullanılamayabilir. |
| Renk | Müşteri tercihine göre eşleştirilir. | Yeni taleplerle örtüşmeyebilir. |
| Aksesuar | Sistem özelliklerine göre seçilir. | Başka ürün için uygun olmayabilir. |
Ölçüye özel siparişler için Sipariş ve Özel Üretim Şartları incelenmeli. Cayma hakkı değerlendirmesi ilgili mevzuata göre yapılır. Ayıplı maldan doğan kanuni haklar saklı. Hazır ürünler ayrıca değerlendirilir.
12. Ölçü Bilgilerinin Girilmesi
Müşteri, kendi bildirdiği ölçülerin doğruluğundan sorumlu. Genişlik ve yükseklik karıştırılmamalı. Ondalıklı değerler açık yazılmalı. Her panel ayrı kaydedilmeli.
Plise Perde, belirgin çelişkiler için teyit isteyebilir. Bu kontrol profesyonel keşif yerine geçmez. Ölçü sorumluluğu kendiliğinden satıcıya aktarılmaz. Ölçü Alma Bilgilendirmesi ayrıca incelenmeli.
Ölçü Girerken Dikkat Edilecekler
- İlk değeri genişlik olarak yazın.
- İkinci değeri yükseklik olarak girin.
- Santimetre birimini kullanın.
- Ondalıklı değeri açık biçimde belirtin.
- Her paneli ayrı satıra ekleyin.
- Toplam adedi yeniden kontrol edin.
- Gerekirse fotoğraf paylaşın.
13. Teknik Hatalar ve Açık Yanlışlıklar
Site altyapısında geçici teknik hatalar oluşabilir. Yazılım arızaları fiyat görünümünü etkileyebilir. Yanlış stok bilgisi gösterilebilir. Sistem kesintileri sipariş akışını aksatabilir.
Açık ve anlaşılabilir hatalar ayrıca incelenir. Müşteri uygun kanallardan bilgilendirilebilir. Ödeme yapılmışsa ilgili kayıtlar değerlendirilir. Emredici tüketici hükümleri saklı.
| Teknik Durum | Muhtemel Etki | Değerlendirme Yaklaşımı |
|---|---|---|
| Hesaplama Hatası | Toplam bedel yanlış görünebilir. | Sipariş kaydı incelenir. |
| Stok Senkronizasyonu | Seçenek geçici olarak sunulabilir. | Ürün uygunluğu teyit edilir. |
| Ödeme Altyapısı Kesintisi | Tahsilat sonucu gecikebilir. | Banka kaydı kontrol edilir. |
| E-Posta Gecikmesi | Bildirim geç ulaşabilir. | Sistem kayıtları karşılaştırılır. |
14. Fikrî Mülkiyet Hakları
Sitedeki içerikler, ilgili mevzuatın sağladığı korumadan yararlanabilir. Metinler izinsiz çoğaltılamaz. Görseller yetkisiz ticari amaçlarla kullanılamaz. Tasarım unsurları yanıltıcı biçimde taklit edilemez.
Plise Perde adı ve marka unsurları izinsiz kullanılamaz. Ürün fotoğrafları toplu biçimde kopyalanamaz. Teknik açıklamalar başka sitelerde yeniden yayımlanamaz. Ticari kullanım için yazılı izin alınmalı.
İzin Alınmadan Yapılamayacak İşlemler
- Ürün görsellerinin başka mağazada yayımlanması
- Metinlerin toplu biçimde kopyalanması
- Logo veya marka unsurlarının kullanılması
- Sayfa düzeninin yanıltıcı biçimde taklit edilmesi
- Video içeriklerinin yeniden dağıtılması
- Ürün açıklamalarının veri tabanına aktarılması
- Fiyat bilgilerinin otomatik yöntemlerle çekilmesi
15. Kullanıcı Tarafından Gönderilen İçerikler
Müşteri, teknik değerlendirme amacıyla fotoğraf veya video gönderebilir. Paylaşılan dosyalar sipariş incelemesinde kullanılabilir. Üçüncü kişilerin hakları ihlal edilmemeli. Gereksiz kişisel bilgiler paylaşılmamalı.
Gönderilen içerik hukuka aykırı olmamalı. Zararlı yazılım içeren dosyalar işleme alınmayabilir. Plise Perde, teknik açıdan gereksiz kayıtları kaldırabilir. Kişisel veri süreçleri ilgili metinlere tabi.
| İçerik Türü | Kullanım Amacı | Dikkat Edilecek Unsur |
|---|---|---|
| Uygulama Alanı Fotoğrafı | Teknik uygunluk incelemesi | Gereksiz kişisel eşyalar görünmemeli. |
| Ölçü Görseli | Değerlerin karşılaştırılması | Metre ve ölçüm noktası açık görünmeli. |
| Hasar Fotoğrafı | Satış sonrası değerlendirme | İlgili alan net biçimde gösterilmeli. |
| Video Kaydı | Hareket sorununun incelenmesi | Ürünün çalışma biçimi kaydedilmeli. |
16. Haricî Bağlantılar
Site, üçüncü taraf internet sayfalarına bağlantı verebilir. Bu sayfalar bağımsız kuruluşlar tarafından yönetilir. Haricî içerikler Plise Perde tarafından sürekli denetlenmeyebilir. İlgili hizmetlerin kendi koşulları uygulanır.
Bağlantı verilmesi otomatik onay veya garanti anlamına gelmez. Üçüncü taraf sitelerinde yapılan işlemler. Ayrıca değerlendirilir. Kullanıcı, ilgili sayfanın koşullarını incelemeli. Haricî hizmetler bağımsız.
17. Ödeme, Kargo ve Diğer Entegrasyonlar
Ödeme, kargo veya iletişim hizmetleri üçüncü taraf altyapılar üzerinden sunulabilir. Bu sistemlerde geçici kesintiler oluşabilir. Banka onayı gecikebilir. Teslimat kayıtları taşıyıcı tarafından güncellenebilir.
Plise Perde, kendi kontrol alanındaki işlemleri takip eder. Bağımsız hizmet sağlayıcılardan kaynaklanan durumlar. Ayrıca incelenir. Müşteri gerektiğinde bilgilendirilir. Zorunlu haklar korunur.
Üçüncü Taraf Hizmet Örnekleri
- Ödeme altyapıları
- Banka sistemleri
- Kargo şirketleri
- E-posta servisleri
- Harita hizmetleri
- Sosyal medya platformları
- Analitik ve güvenlik araçları
18. Kişisel Verilerin Korunması
Kişisel veriler, ilgili mevzuata uygun biçimde işlenir. Ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklanır. Gizlilik Politikası ayrıca incelenmeli. Çerez kullanımı farklı metinde düzenlenir.
Açık rıza yalnızca gerekli hallerde ayrıca talep edilir. Ticari elektronik ileti tercihleri bağımsız değerlendirilir. Pazarlama izinleri sipariş zorunluluğuna dönüştürülmez. İzinler ayrı yönetilir.
İlgili Veri Koruma Metinleri
- Gizlilik Politikası
- KVKK Aydınlatma Metni
- Çerez Politikası
- Açık Rıza Metni
- Ticari Elektronik İleti Onayı
19. Site Güvenliği
Plise Perde, makul güvenlik önlemleri uygulayabilir. Teknik kayıtlar işlem güvenliği amacıyla tutulabilir. Şüpheli hareketler incelenebilir. Yetkisiz erişim denemeleri sınırlandırılabilir.
Kullanıcılar da gerekli özeni göstermeli. Ortak cihazlarda hesap açık bırakılmamalı. Şifreler paylaşılmamalı. Doğrulama kodları üçüncü kişilere gönderilmemeli.
| Risk | Kullanıcının Yapması Gereken | Uygulanabilecek Tedbir |
|---|---|---|
| Şüpheli Giriş | Şifreyi değiştirmek | Geçici erişim sınırı |
| Kimlik Avı Mesajı | Bağlantıya tıklamamak | Bildirim ve inceleme |
| Yetkisiz Sipariş | Gecikmeden iletişim kurmak | Sipariş kaydının incelenmesi |
| Doğrulama Kodu Talebi | Kodu paylaşmamak | Hesap güvenliği kontrolü |
20. Hizmet Sürekliliği
Site hizmetleri kesintisiz çalışmayı hedefler. Ancak teknik bakım gerekli olabilir. Sunucu arızaları erişimi etkileyebilir. Güncellemeler kısa süreli kesinti oluşturabilir.
Plise Perde, gerekli bakım işlemlerini planlayabilir. Acil güvenlik güncellemeleri önceden bildirilemeyebilir. Verilerin korunması amacıyla geçici sınırlar uygulanabilir. Yeni sürümler ayrıca devreye alınabilir.
Kesintiye Neden Olabilecek Durumlar
- Sunucu bakımı
- Yazılım güncellemesi
- Güvenlik iyileştirmesi
- Ödeme sistemi arızası
- Kargo entegrasyonu kesintisi
- İnternet altyapısı sorunu
- Üçüncü taraf servis aksaması
21. Mücbir Sebep ve Beklenmeyen Durumlar
Tarafların kontrolü dışındaki olaylar hizmet akışını etkileyebilir. Doğal afetler teslimatı geciktirebilir. Kamu kararları operasyonları değiştirebilir. Ulaşım kesintileri sevkiyatı aksatabilir.
Enerji sorunları sistem erişimini etkileyebilir. Tedarik aksaklıkları üretim takvimini değiştirebilir. Müşteri uygun kanallardan bilgilendirilebilir. Mücbir sebep değerlendirmesi somut olay üzerinden yapılır.
Mücbir Sebep Örnekleri
- Deprem, sel veya yangın
- Salgın hastalık
- Enerji kesintisi
- Ulaşım engeli
- Grev veya operasyon aksaması
- Kamu otoritesi kararı
- İthalat veya ihracat kısıtlaması
- Gümrük gecikmesi
22. Sorumluluğun Değerlendirilmesi
Plise Perde, kendi kusurundan doğan sorumluluklarını mevzuata göre yerine getirir. Kullanıcının hatalı beyanı ayrıca incelenir. Üçüncü taraf hizmetleri kendi koşullarına tabi. Teknik kayıtlar dikkate alınır.
Bu koşullar, emredici tüketici haklarını ortadan kaldırmaz. Ayıplı mal veya hizmet hükümleri saklı. Her başvuru somut olay üzerinden incelenir. Tarafların kusur durumu ayrıca değerlendirilir.
| Durum | İnceleme Dayanağı | Muhtemel Yaklaşım |
|---|---|---|
| Yanlış Ölçü Beyanı | Sipariş kaydı ve yazılı teyitler | Müşteri sorumluluğu ayrıca incelenir. |
| Üretim Uyuşmazlığı | Teknik üretim kayıtları | Ayıplı mal hükümleri değerlendirilir. |
| Montaj Sorunu | Yüzey, keşif ve uygulama kayıtları | Ayıplı hizmet hükümleri incelenir. |
| Kargo Hasarı | Teslim tutanağı ve görseller | Taşıma süreci değerlendirilir. |
| Teknik Site Hatası | Sistem kayıtları | Sipariş ve tahsilat bilgileri karşılaştırılır. |
23. Bildirim ve Destek Kanalları
Kullanıcı, taleplerini uygun iletişim kanallarından iletebilir. Sipariş numarası belirtilmeli. Yazılı bildirimler incelemeyi kolaylaştırır. Fotoğraf veya video ayrıca istenebilir.
| Kanal | Bilgi | Kullanım Amacı |
|---|---|---|
| Şirket / Marka | Plise Perde | Ürün, sipariş ve destek süreçleri |
| Telefon | +90 540 336 3873 | Genel bilgilendirme |
| +90 540 336 3873 | Yazılı destek ve görsel paylaşımı | |
| E-Posta | info@pliseperde.com | Resmî talepler ve bildirimler |
| Adres | Esenyalı Mah. Edebali Cad. No:13/C, 34903 Pendik/İstanbul | Yazılı bildirimler |
24. Sosyal Medya Kanalları
Sosyal medya hesapları tanıtım ve bilgilendirme amacıyla kullanılabilir. Resmî talepler e-posta üzerinden iletilmeli. Sipariş değişiklikleri yazılı teyitle kesinleşir. Sosyal medya mesajları tek başına yeterli olmayabilir.
- Facebook: facebook.com/FenetreSystems
- Instagram: instagram.com/fenetresystems
- X: x.com/fenetresystems
- YouTube: youtube.com/@FenetreSystems
- Pinterest: tr.pinterest.com/fenetresystems
- LinkedIn: linkedin.com/company/fenetresystems
25. Uyuşmazlıkların Değerlendirilmesi
Uyuşmazlıklar öncelikle Plise Perde destek ekibine iletilebilir. Sipariş kayıtları incelenir. Teknik belgeler karşılaştırılır. Çözüm önerisi yazılı biçimde paylaşılabilir.
Tüketicinin kanuni başvuru yolları saklı. Yetkili merciler yürürlükteki mevzuata göre belirlenir. Parasal sınırlar başvuru tarihindeki düzenlemelere göre değerlendirilir. Emredici haklar korunur.
Başvuru Aşamaları
- Sipariş numaranızı hazırlayın.
- Talebinizi açık biçimde yazın.
- Varsa ekran görüntülerini ekleyin.
- Gerekli görselleri paylaşın.
- info@pliseperde.com adresine gönderin.
- İnceleme sonucunu takip edin.
26. İlgili Metinler
İşbu koşullar, ilgili sözleşme ve politikalarla birlikte uygulanır. Çelişki halinde emredici mevzuat hükümleri esas alınır. Sipariş özelindeki kayıtlar ayrıca dikkate alınır. Teknik açıklamalar tamamlayıcı nitelikte.
- Üyelik Sözleşmesi
- Mesafeli Satış Sözleşmesi
- Ön Bilgilendirme Formu
- Sipariş ve Özel Üretim Şartları
- Ölçü Alma Bilgilendirmesi
- Montaj ve Uygulama Şartları
- İade, Değişim ve Cayma Hakkı Politikası
- Teslimat ve Kargo Politikası
- Garanti ve Satış Sonrası Destek Politikası
- Gizlilik Politikası
- KVKK Aydınlatma Metni
- Çerez Politikası
27. Yürürlük ve Güncellemeler
İşbu Kullanım Koşulları, 12 Haziran 2026 tarihinde yürürlüğe girer. Mevzuat değişiklikleri metne yansıtılabilir. Teknik ihtiyaçlar doğrultusunda güncelleme yapılabilir. Güncel sürüm internet sitesinde yayımlanır.
Kullanıcı, işlem tarihinde yürürlükte bulunan metni incelemeli. Esaslı değişiklikler uygun kanallardan bildirilebilir. Sipariş özelindeki sözleşmeler ayrıca uygulanır. Güncel kayıt korunur.
| Belge Bilgisi | Değer |
|---|---|
| Belge Adı | Kullanım Koşulları |
| Marka | Plise Perde |
| Yürürlük Tarihi | 12 Haziran 2026 |
| Sürüm | 1.0 |
| İletişim | info@pliseperde.com |