Gizlilik Politikası

Plise Perde, kullanıcıların mahremiyetini koruyan ölçülü ve şeffaf bir yaklaşım benimser. İnternet sitesi, sipariş, ölçülendirme, montaj ve destek süreçlerinde belirli bilgiler işlenebilir. Her kayıt, ilgili işlemin gerektirdiği sınırlar içinde değerlendirilir. Gereksiz kişisel veri talep edilmez. Özel üretim süreçlerinde alınan teknik bilgiler yalnızca meşru amaçlarla kullanılır. İşbu politika, uygulanan gizlilik esaslarını anlaşılır biçimde açıklar.

1. Politikanın Amacı

Bu Gizlilik Politikası, internet sitesi üzerinden yürütülen veri işlemlerini açıklar. Metin, ziyaretçiler, üyeler, müşteriler ve başvuru sahipleri için hazırlanmış. Potansiyel müşteriler de ilgili kapsamda değerlendirilebilir. Kurumsal müşterilerin iletişim yetkilileri. Ayrıca kapsama girebilir.

Politika, veri güvenliği yaklaşımını ve temel uygulamaları açıklar. KVKK Aydınlatma Metni ise kanuni bilgilendirme yükümlülüğünü yerine getirir. Çerez Politikası, tarayıcı teknolojilerini ayrı biçimde düzenler. Her metin kendi işlevini taşır.

Aşağıdaki tablo, ilgili belgelerin görev alanlarını ayırır. Böylece ziyaretçi, aradığı bilgiye doğrudan erişebilir.

Belge	Temel İşlev	Başlıca Kapsam
Gizlilik Politikası	Mahremiyet yaklaşımını açıklar.	Site, iletişim, sipariş ve teknik süreçler
KVKK Aydınlatma Metni	Kanuni bilgilendirmeyi sunar.	İşleme amaçları, hukuki sebepler ve haklar
Çerez Politikası	Tarayıcı teknolojilerini düzenler.	Çerez türleri, süreleri ve tercihler
Açık Rıza Metni	Gerekli hallerde irade beyanını alır.	Tercihe bağlı veri işleme faaliyetleri
Ticari Elektronik İleti Onayı	Tanıtım ileti tercihlerini yöne.	Kampanya ve pazarlama mesajları

Bu politika, diğer metinlerle birlikte değerlendirilmeli. Çelişki halinde yürürlükteki emredici mevzuat uygulanır.

2. Veri Sorumlusu ve Marka Kullanımı

Plise Perde, internet sitesinde kullanılan marka adıdır. Kişisel verilerin korunması bakımından veri sorumlusu resmî işletme. Hukuki başvurular, veri sorumlusuna yöneltilmeli. Marka adı, resmî ticari unvanın yerine geçmez.

Aşağıdaki bilgiler yayın öncesinde eksiksiz tamamlanmalı. İletişim kanalları, kullanıcıların doğrudan erişebileceği biçimde sunulmalı.

Bilgi Türü	Açıklama
Marka	Plise Perde
Resmî Ticari Unvan	[RESMÎ TİCARİ UNVAN EKLENMELİ]
Vergi Dairesi	[VERGİ DAİRESİ EKLENMELİ]
Vergi Numarası	[VERGİ NUMARASI EKLENMELİ]
MERSİS Numarası	[VARSA MERSİS NUMARASI EKLENMELİ]
KEP Adresi	[VARSA KEP ADRESİ EKLENMELİ]
Telefon	+90 540 336 3873
WhatsApp	+90 540 336 3873
E-Posta	info@pliseperde.com
Adres	Esenyalı Mah. Edebali Cad. No:13/C, 34903 Pendik/İstanbul

Resmî bilgilerin güncel tutulması veri güvenliği bakımından önemli. Değişiklikler internet sitesine gecikmeden yansıtılmalı.

3. Gizlilik Yaklaşımımız

Plise Perde, kişisel bilgileri belirli amaçlarla sınırlı biçimde değerlendirir. İşlemle ilgisiz kayıtların toplanmaması esas. Veri erişimleri görev gereklilikleriyle sınırlandırılabilir. Saklama süreleri hukuki ihtiyaçlara göre belirlenir.

Ölçüye özel üretim, standart ürün satışından farklı kayıtlar gerektirebilir. Kumaş kesimi, profil hazırlığı ve montaj değerlendirmesi teknik bilgiler üzerinden yürütülür. Fotoğraflar yalnızca ihtiyaç halinde talep edilebilir. Mahremiyet, operasyonun ayrılmaz parçası.

Aşağıdaki ilkeler, günlük işlemlerin temelini oluşturur. Her uygulama, ilgili işleme uygun ölçüde yürütülmeli.

• Hukuka uygun hareket edilmesi
• İşlemle ilgisiz bilgilerin talep edilmemesi
• Verilerin güncel tutulmasının desteklenmesi
• Erişim yetkilerinin sınırlandırılması
• Saklama ihtiyacının düzenli değerlendirilmesi
• Teknik görsellerin amaçla sınırlı kullanılması
• Şüpheli hareketlerin incelenmesi
• Başvuru yollarının erişilebilir tutulması

Bu ilkeler, her veri kategorisi için aynı sonucu doğurmaz. Uygulama, işlemin niteliğine göre farklılaşabilir.

4. Toplanabilecek Bilgi Türleri

Toplanan bilgiler, ziyaretçinin gerçekleştirdiği işleme göre değişebilir. Sadece siteyi inceleyen kişilerden sınırlı teknik kayıtlar alınabilir. Sipariş oluşturan müşterilerden ek bilgiler gerekebilir. Montaj talebi bulunan işlemler ayrıca değerlendirilebilir.

Aşağıdaki tablo, muhtemel veri türlerini ve kullanım alanlarını gösterir. Gerçekte kullanılmayan satırlar yayın öncesinde çıkarılmalı.

Bilgi Kategorisi	Örnekler	Kullanım Alanı
Kimlik Bilgileri	Ad, soyadı, kurumsal müşteri yetkilisi	Sipariş, fatura ve başvuru işlemleri
İletişim Bilgileri	Telefon, e-posta, teslimat adresi	Bilgilendirme, sevkiyat ve destek
Sipariş Bilgileri	Ürün modeli, adet, ölçüler, tercihler	Üretim, teslimat ve satış sonrası inceleme
Teknik Görseller	Pencere, kapı, cam balkon ve montaj alanı fotoğrafları	Ölçüm, keşif ve uygulama değerlendirmesi
Finans Bilgileri	Ödeme durumu, havale açıklaması, fatura kayıtları	Tahsilat, muhasebe ve yasal yükümlülükler
İşlem Güvenliği Bilgileri	IP adresi, oturum zamanı, hata ve erişim kayıtları	Güvenlik, teknik analiz ve kötüye kullanım önleme
Talep Bilgileri	Destek mesajları, şikâyetler ve yazışmalar	Müşteri hizmetleri ve uyuşmazlık incelemesi
İleti Tercihleri	Kampanya izinleri ve kanal seçimleri	Uygun onay bulunan iletişim faaliyetleri

Her müşteriden aynı bilgiler talep edilmez. Talep edilen kayıtlar, sunulan ürün veya hizmetle ilişkili olmalı.

5. Bilgilerin Toplanma Kanalları

Bilgiler, fiziksel veya elektronik temas noktalarından elde edilebilir. Kullanılan kanal, müşterinin tercih ettiği iletişim biçimine göre değişir. Bazı hizmetler bağımsız sağlayıcılar üzerinden sunulabilir. Her kanalın kendine özgü güvenlik koşulları bulunabilir.

Aşağıdaki liste, veri elde edilebilecek başlıca kanalları gösterir. Kullanılmayan temas noktaları metinden kaldırılmalı.

• İnternet sitesi formları
• Üyelik ekranları
• Sipariş sayfaları
• Fiyat hesaplama araçları
• E-posta yazışmaları
• Telefon görüşmeleri
• WhatsApp mesajları
• Sosyal medya iletişimleri
• Ölçü tabloları
• Teknik fotoğraflar
• Montaj kayıtları
• Kargo teslimat süreçleri
• Ödeme hizmeti sağlayıcıları
• Çerezler ve benzeri teknolojiler

Kullanıcılar, gereksiz kişisel bilgileri paylaşmamalı. Destek talepleri yalnızca gerekli kayıtlarla sınırlandırılmalı.

6. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Kişisel bilgiler, belirli ve meşru amaçlar kapsamında kullanılabilir. Her amaç, ilgili veri kategorisiyle bağlantılı olmalı. Üretim için gerekli bilgiyle pazarlama tercihi birbirinden ayrılır. Zorunlu işlemler, tercihe bağlı faaliyetlere bağlanmaz.

Aşağıdaki tablo, başlıca kullanım amaçlarını açıklar. İşletmenin gerçek süreçleriyle örtüşmeyen satırlar çıkarılmalı.

Amaç	Açıklama	İlgili Süreç
Sipariş Oluşturma	Ürün tercihlerinin ve iletişim bilgilerinin kaydedilmesi	Satış işlemleri
Özel Üretim	Ölçülerin, kumaşların ve profillerin eşleştirilmesi	Kesim ve üretim planlaması
Montaj Değerlendirmesi	Uygulama alanının teknik uygunluğunun incelenmesi	Keşif ve montaj
Teslimat	Adres ve iletişim bilgilerinin lojistik amaçla kullanılması	Kargo ve sevkiyat
Faturalandırma	Muhasebe belgelerinin düzenlenmesi ve saklanması	Finans işlemleri
Destek Yönetimi	Taleplerin ve teknik bildirimlerin değerlendirilmesi	Müşteri hizmetleri
Uyuşmazlık İncelemesi	Sipariş, ölçü ve teslimat kayıtlarının karşılaştırılması	Satış sonrası süreçler
Güvenlik	Yetkisiz erişimlerin ve kötüye kullanımın önlenmesi	Teknik altyapı
Yasal Yükümlülükler	Yetkili makam taleplerinin ve mevzuat gereklerinin karşılanması	Hukuk ve uyum
Pazarlama	İzin verilen tanıtım iletilerinin gönderilmesi	Tercihe bağlı iletişim

Bilgiler, açıklanan amaçların dışında kullanılmamalı. Yeni bir kullanım amacı oluşursa gerekli bilgilendirmeler. Ayrıca yapılmalı.

7. Ölçüye Özel Üretim ve Teknik Kayıtlar

Plise perde ürünleri çoğunlukla müşteri ölçülerine göre hazırlanır. Kumaş, siparişe göre kesilebilir. Profiller belirlenen uzunluklarda işlenebilir. Aksesuarlar seçilen sistemle eşleştirilebilir.

Kesim tamamlandıktan sonra malzemelerin yeniden kullanımı sınırlanabilir. Farklı müşterilerin pencere ölçüleri aynı olmayabilir. Profil boyları başka uygulama alanlarına uymayabilir. Teknik kayıtlar, özel üretim sürecinin doğrulanması amacıyla korunabilir.

Aşağıdaki tablo, üretim sürecinde kullanılabilecek kayıtları açıklar. Her kayıt, ilgili işlemle sınırlı biçimde değerlendirilmeli.

Teknik Kayıt	Kullanım Amacı	Muhtemel Kaynak
Genişlik ve Yükseklik	Ürün boyutlarının hazırlanması	Sipariş formu veya yazılı teyit
Panel Sayısı	Üretilecek ürün adedinin belirlenmesi	Ölçü tablosu
Kumaş Tercihi	Doğru koleksiyonun seçilmesi	Sipariş özeti
Profil Rengi	Uygun bileşenlerin hazırlanması	Müşteri seçimi
Uygulama Alanı Görseli	Montaj yönteminin değerlendirilmesi	Fotoğraf veya video
Yazılı Onay	Üretim emrinin doğrulanması	E-posta veya mesaj kaydı

Teknik kayıtlar yalnızca ticari koruma amacıyla sınırsız süreyle tutulamaz. Saklama ihtiyacı, hukuki dayanaklar ve işlem niteliğiyle birlikte değerlendirilmeli.

8. Teknik Görsellerin Kullanımı

Müşteriler, ölçüm veya montaj değerlendirmesi için görsel paylaşabilir. Fotoğraflar yalnızca gerekli alanı göstermeli. İlgisiz kişiler mümkünse kadraj dışında bırakılmalı. Kişisel eşyalar görüntüden çıkarılmalı.

Kimlik belgesi veya banka kartı görseli gönderilmemeli. Teknik ekip bu tür içerikleri talep etmez. Yanlışlıkla gönderilen kayıtlar ayrıca değerlendirilir. Görsel paylaşımı ölçülü olmalı.

Aşağıdaki liste, güvenli görsel paylaşımı için uygulanabilecek adımları gösterir. Kullanıcılar, gönderim öncesinde kayıtlarını kontrol etmeli.

1. Yalnızca uygulama alanını görüntüleyin.
2. İlgisiz kişileri kadrajdan çıkarın.
3. Özel belgeleri görünmez hale getirin.
4. Ölçüm noktasını açık biçimde gösterin.
5. Panel numarasını ayrıca belirtin.
6. Sipariş numarasını mesaj içinde yazın.
7. Ödeme kartı bilgisi paylaşmayın.
8. Kimlik belgesi göndermeyin.

Görseller, teknik inceleme tamamlandığında saklama ihtiyacı bakımından. Ayrıca değerlendirilmeli. Gereksiz kopyalar tutulmamalı.

9. Ödeme Bilgilerinin Gizliliği

Ödeme işlemleri, kullanılan altyapıya göre bağımsız hizmet sağlayıcılar üzerinden yürütülebilir. Banka veya ödeme kuruluşu kendi güvenlik süreçlerini uygulayabilir. Plise Perde, tam kart bilgisini kaydetmeyi amaçlamaz. Kart bilgileri mesaj yoluyla paylaşılmamalı.

Havale işlemlerinde gönderici bilgileri ödeme doğrulaması için kullanılabilir. Fatura kayıtları hukuki yükümlülükler kapsamında saklanabilir. Şüpheli ödeme hareketleri ayrıca incelenebilir. İade işlemleri kayıt altına alınabilir.

Aşağıdaki tablo, ödeme süreçlerindeki temel ayrımı gösterir. Kullanılan ödeme altyapısının gerçek işleyişi yayın öncesinde doğrulanmalı.

Bilgi Türü	Muhtemel İşleyen Taraf	Kullanım Amacı
Kart Bilgileri	Ödeme kuruluşu veya banka	Ödeme işleminin tamamlanması
Tahsilat Sonucu	Plise Perde ve ödeme altyapısı	Sipariş durumunun doğrulanması
Havale Bilgisi	Plise Perde ve banka	Ödemenin eşleştirilmesi
Fatura Kaydı	Plise Perde ve muhasebe hizmeti	Yasal belge düzenlenmesi

Ödeme altyapısının koşulları ayrıca incelenmeli. Kullanıcılar, üçüncü taraf sağlayıcıların politikalarını gözden geçirebilir.

10. Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel bilgiler, yalnızca gerekli olduğu ölçüde üçüncü taraflarla paylaşılabilir. Her hizmet sağlayıcı aynı bilgilere erişmez. Aktarım kapsamı, yürütülen işlemin niteliğine göre belirlenir. Gereksiz veri paylaşımından kaçınılır.

Aşağıdaki tablo, muhtemel alıcı gruplarını gösterir. Fiilen çalışılmayan taraflar yayın öncesinde kaldırılmalı.

Alıcı Grubu	Paylaşım Amacı	Paylaşılabilecek Bilgiler
Kargo ve Lojistik Şirketleri	Teslimatın gerçekleştirilmesi	Ad, soyadı, telefon ve adres
Bankalar ve Ödeme Sağlayıcıları	Tahsilat işlemlerinin yürütülmesi	İşlem ve ödeme bilgileri
Muhasebe Hizmetleri	Mali kayıtların oluşturulması	Fatura ve işlem bilgileri
Montaj Ekipleri	Uygulama hizmetinin planlanması	Adres, telefon ve teknik bilgiler
Bilişim Hizmeti Sağlayıcıları	Sistem güvenliği ve barındırma	Gerekli teknik kayıtlar
Hukuk Danışmanları	Hakların korunması	Uyuşmazlıkla sınırlı belgeler
Yetkili Kamu Kurumları	Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi	Usulüne uygun taleple sınırlı kayıtlar

Hizmet sağlayıcı seçimleri dönemsel olarak değişebilir. Güncel aktarım yapısı teknik envanterle birlikte kontrol edilmeli.

11. Yurt Dışına Aktarım

Bazı dijital servislerin altyapısı yurt dışında bulunabilir. Hosting, e-posta, analiz, reklam ve mesajlaşma araçları. Ayrıca incelenmeli. Sosyal medya platformları bağımsız veri işleme faaliyetleri yürütebilir. Aktarım koşulları kullanılan hizmete göre değişir.

Yurt dışına veri aktarımı gereken durumlarda yürürlükteki hukuki şartlar değerlendirilir. Uygun güvence mekanizmaları ayrıca uygulanabilir. Gereksiz aktarım yapılmaması esas. Fiilî altyapı envanteri doğrulanmadan kesin aktarım listesi oluşturulmamalı.

Aşağıdaki liste, yayın öncesinde incelenmesi gereken servis gruplarını gösterir. Her hizmet sağlayıcı ayrı kayda alınmalı.

• Web hosting hizmeti
• Alan adı ve DNS altyapısı
• E-posta servisleri
• Analitik araçlar
• Reklam platformları
• WhatsApp hizmetleri
• Sosyal medya kanalları
• Bulut depolama çözümleri
• Destek yazılımları
• Yedekleme sistemleri

Yurt dışı aktarım bölümü, gerçek sistem mimarisine göre güncellenmeli. Hukuki dayanaklar ayrıca belgelenmeli.

12. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

İnternet sitesinde çerezler veya benzeri teknolojiler kullanılabilir. Bazı çerezler, temel işlevlerin çalışmasını sağlayabilir. Analitik veya reklam araçları ayrıca değerlendirilebilir. Zorunlu olmayan araçlar için uygun tercih mekanizması kurulmalı.

Çerezlerin türü, amacı, süresi ve sağlayıcısı ayrı politikada açıklanır. Kullanıcılar tercihlerini sonradan değiştirebilmeli. Tarayıcı ayarları ek kontrol imkânı sağlayabilir. Çerez tercihleri kullanıcıya bırakılır.

Aşağıdaki tablo, temel çerez gruplarını genel hatlarıyla gösterir. Gerçek çerez taraması yapılmadan kesin liste yayımlanmamalı.

Çerez Türü	Temel Amaç	Tercih Yaklaşımı
Zorunlu Çerezler	Sitenin temel işlevlerini çalıştırmak	Teknik gereklilik kapsamında değerlendirilebilir.
İşlevsel Çerezler	Kullanıcı tercihlerinin hatırlanması	Uygun tercih mekanizması kurulmalı.
Analitik Çerezler	Site kullanımının ölçülmesi	Hukuki dayanak ayrıca değerlendirilmeli.
Reklam Çerezleri	Tanıtım faaliyetlerinin yönetilmesi	Gerekli izin mekanizması uygulanmalı.

Çerez Politikası, gerçek tarama sonuçlarına göre hazırlanmalı. Kullanılmayan araçlar metinde gösterilmemeli.

13. Sosyal Medya ve WhatsApp İletişimi

WhatsApp ve sosyal medya kanalları kullanıcıların iletişimini kolaylaştırabilir. Bu hizmetler bağımsız platformlar tarafından sağlanır. İlgili platformların kendi gizlilik koşulları bulunabilir. Resmî talepler, belirlenen başvuru kanallarından iletilmeli.

Sosyal medya mesajlarında hassas bilgiler gönderilmemeli. Kart numarası veya kimlik belgesi paylaşılmamalı. Teknik destek için yalnızca gerekli görseller iletilmeli. Mesaj içerikleri işlem amacıyla sınırlı tutulmalı.

Aşağıdaki liste, Plise Perde tarafından kullanılan sosyal medya kanallarını gösterir. Haricî platformların kendi politikaları. Ayrıca incelenebilir.

• Facebook: facebook.com/FenetreSystems
• Instagram: instagram.com/fenetresystems
• X: x.com/fenetresystems
• YouTube: youtube.com/@FenetreSystems
• Pinterest: tr.pinterest.com/fenetresystems
• LinkedIn: linkedin.com/company/fenetresystems

Platform mesajları, her işlem için resmî başvuru niteliği taşımayabilir. Hukuki talepler e-posta veya yazılı başvuru yoluyla iletilmeli.

14. Bilgi Güvenliği Tedbirleri

Plise Perde, bilgi güvenliği için uygun teknik ve idari tedbirler uygulamayı hedefler. Yetkisiz erişimlerin engellenmesi amaçlanır. Erişim yetkileri iş gerekliliklerine göre sınırlandırılabilir. Şüpheli hareketler ayrıca incelenebilir.

Hiçbir dijital sistem mutlak güvenlik garantisi sunamaz. Buna rağmen makul koruma tedbirleri düzenli olarak değerlendirilir. Hizmet sağlayıcı seçimleri gözden geçirilebilir. Güncellemeler gecikmeden uygulanabilir.

Aşağıdaki liste, uygulanabilecek temel güvenlik adımlarını gösterir. Gerçek uygulamalar teknik envanterle doğrulanmalı.

• Erişim yetkilerinin sınırlandırılması
• Güçlü parola kullanımının teşvik edilmesi
• Yazılım güncellemelerinin takip edilmesi
• Şüpheli hareketlerin izlenmesi
• Yedekleme süreçlerinin yönetilmesi
• Hizmet sağlayıcıların değerlendirilmesi
• Gerekli log kayıtlarının tutulması
• Yetkisiz erişimlerin araştırılması
• İç prosedürlerin gözden geçirilmesi

Güvenlik önlemleri, risk seviyesine göre güncellenebilir. Yeni teknolojiler gerektiğinde ayrıca değerlendirilebilir.

15. Kullanıcıların Güvenlik Sorumlulukları

Gizlilik yalnızca teknik tedbirlerle sağlanamaz. Kullanıcıların da dikkatli davranması gerekir. Şifreler üçüncü kişilerle paylaşılmamalı. Doğrulama kodları gizli tutulmalı.

Şüpheli bağlantılara tıklanmamalı. Ortak cihazlarda oturum açık bırakılmamalı. Resmî olmayan hesaplara ödeme bilgisi gönderilmemeli. Şüpheli hareketler gecikmeden bildirilmeli.

Aşağıdaki liste, güvenli kullanım için uygulanabilecek temel adımları gösterir. Kullanıcılar, hesaplarını düzenli biçimde kontrol etmeli.

1. Güçlü bir parola belirleyin.
2. Aynı şifreyi farklı sitelerde kullanmayın.
3. Doğrulama kodlarını paylaşmayın.
4. Şüpheli mesajlara cevap vermeyin.
5. Kart bilgilerini mesajla göndermeyin.
6. Ortak cihazlarda oturumu kapatın.
7. Yetkisiz işlem gördüğünüzde bildirim yapın.
8. Resmî iletişim kanallarını kullanın.

Kullanıcı ihmali nedeniyle oluşan olaylar ayrıca incelenir. Tarafların sorumluluğu somut kayıtlar üzerinden değerlendirilir.

16. Saklama Süreleri

Kişisel bilgiler sınırsız süreyle tutulmaz. Saklama süresi. Işlem amacı, yasal yükümlülük ve uyuşmazlık ihtiyacıyla belirlenir. Bazı kayıtlar farklı sürelerle korunabilir. Gereksiz veriler ayrıca değerlendirilmeli.

Ölçü ve üretim kayıtları, satış sonrası inceleme açısından önem taşıyabilir. Muhasebe belgeleri ayrı yükümlülüklere tabi olabilir. Güvenlik logları risk seviyesine göre saklanabilir. Pazarlama tercihleri geri çekilme talepleriyle güncellenebilir.

Aşağıdaki tablo, saklama yaklaşımını genel hatlarıyla gösterir. Kesin süreler veri envanteri ve mevzuat incelemesiyle belirlenmeli.

Kayıt Türü	Saklama Yaklaşımı	Değerlendirme Ölçütü
Sipariş Kayıtları	İşlem ve yasal yükümlülük süresince korunabilir.	Satış, muhasebe ve uyuşmazlık ihtiyaçları
Ölçü Kayıtları	Teknik inceleme gereksinimi kapsamında saklanabilir.	Özel üretim ve satış sonrası destek
Montaj Görselleri	Teknik amaç devam ettiği sürece değerlendirilebilir.	Uygulama ve hata incelemesi
Fatura Belgeleri	Yasal yükümlülüklere göre muhafaza edilebilir.	Muhasebe ve vergi düzenlemeleri
Destek Yazışmaları	Talebin sonuçlandırılması için tutulabilir.	Müşteri ilişkileri ve uyuşmazlık yönetimi
Güvenlik Kayıtları	Risk değerlendirmesiyle sınırlı korunabilir.	Kötüye kullanım ve teknik analiz

Saklama ihtiyacı sona erdiğinde uygun imha yöntemleri değerlendirilebilir. Yasal yükümlülüklerin devam ettiği kayıtlar korunur.

17. Silme, Yok Etme ve Anonim Hale Getirme

İşleme amacı ortadan kalktığında kayıtlar. Ayrıca gözden geçirilir. Uygun durumlarda silme, yok etme veya anonim hale getirme yöntemleri uygulanabilir. Kullanılan yöntem, verinin niteliğine göre değişebilir. Hukuki saklama zorunlulukları öncelikli.

Teknik kopyalar ve yedekler ayrıca değerlendirilmeli. İşlem kayıtları belirli sürelerle korunabilir. Uyuşmazlık ihtimali devam ediyorsa ilgili belgeler saklanabilir. İmha işlemleri kayıt altına alınabilir.

18. İlgili Kişilerin Hakları

İlgili kişiler, kişisel verileri hakkında kanuni haklara sahip. Başvurular veri sorumlusuna yöneltilmeli. Talebin konusu açık biçimde yazılmalı. Gerekirse kimlik doğrulaması yapılabilir.

Aşağıdaki liste, kullanılabilecek başlıca hakları gösterir. Başvuruların kapsamı somut duruma göre değerlendirilir.

• Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmiş veriler hakkında bilgi talep etme
• İşleme amacını öğrenme
• Aktarım yapılan üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış kayıtların düzeltilmesini isteme
• Şartları oluştuğunda silme veya yok etme talep etme
• Düzeltme işlemlerinin aktarılan taraflara bildirilmesini isteme
• Otomatik sistem sonuçlarına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme

Başvurular, yürürlükteki mevzuata göre sonuçlandırılır. Her talep aynı işlem sonucunu doğurmayabilir.

19. Başvuru Yöntemleri

İlgili kişiler, taleplerini veri sorumlusuna iletebilir. Başvuruda yeterli kimlik ve iletişim bilgisi bulunmalı. Talep açık, anlaşılır ve doğrulanabilir olmalı. Gereksiz kişisel bilgiler paylaşılmamalı.

Aşağıdaki tablo, kullanılabilecek başvuru kanallarını gösterir. KEP adresi ve elektronik başvuru formu varsa. Ayrıca eklenmeli.

Başvuru Yöntemi	Kanal	Açıklama
Yazılı Başvuru	Esenyalı Mah. Edebali Cad. No:13/C, 34903 Pendik/İstanbul	Kimlik doğrulamasına elverişli bilgilerle gönderilebilir.
KEP	[VARSA KEP ADRESİ EKLENMELİ]	Güvenli elektronik başvuru kanalı olarak kullanılabilir.
Kayıtlı E-Posta	info@pliseperde.com	Sistemde kayıtlı adres üzerinden başvuru yapılabilir.
Elektronik Form	[VARSA BAŞVURU FORMU BAĞLANTISI EKLENMELİ]	Uygun teknik altyapı bulunuyorsa kullanılabilir.

Başvuruların güvenli biçimde işlenmesi için kimlik doğrulaması istenebilir. Başkasına ait veriler için yetki belgesi gerekebilir.

20. Çocukların Gizliliği

Plise Perde internet sitesi, doğrudan çocuklara yönelik değil. Sipariş işlemlerinin ergin kişiler tarafından yapılması beklenir. Çocuklara ait gereksiz bilgiler gönderilmemeli. Teknik fotoğraflarda çocukların görünmemesi önerilir.

Yanlışlıkla paylaşılan çocuk verileri fark edildiğinde. Ayrıca değerlendirilir. Gerekli durumlarda silme veya erişim sınırı uygulanabilir. Ebeveyn veya yasal temsilci uygun kanallardan başvuru yapabilir. Çocukların mahremiyetine özel hassasiyet gösterilir.

21. Haricî Bağlantılar

İnternet sitesi, üçüncü taraf sayfalara bağlantı içerebilir. Haricî siteler bağımsız kuruluşlar tarafından yönetilir. Bu sitelerin kendi gizlilik koşulları uygulanır. Bağlantı verilmesi otomatik onay anlamına gelmez.

Kullanıcılar, yönlendirildikleri platformların politikalarını incelemeli. Plise Perde, bağımsız sitelerin veri işleme faaliyetlerini sürekli denetleyemeyebilir. Üçüncü taraf işlemleri ayrıca değerlendirilir. Haricî hizmetler bağımsız.

22. Politika Değişiklikleri

Gizlilik Politikası, mevzuat veya iş süreçlerindeki değişikliklere göre güncellenebilir. Yeni dijital servisler ayrıca değerlendirilebilir. Esaslı değişiklikler uygun yöntemlerle duyurulabilir. Güncel sürüm internet sitesinde yayımlanır.

Kullanıcıların politikayı belirli aralıklarla incelemesi önerilir. Önceki sürümler uygun yöntemlerle arşivlenebilir. Sipariş tarihindeki kayıtlar ayrıca saklanabilir. Güncel metin esas alınır.

23. İletişim Bilgileri

Gizlilik, veri güvenliği veya başvuru süreçleri hakkında iletişim kurulabilir. Resmî talepler yazılı kanallardan gönderilmeli. Sipariş numarası bulunuyorsa başvuruda belirtilmeli. Gereksiz belgeler eklenmemeli.

Aşağıdaki tablo, kullanılabilecek iletişim kanallarını gösterir. İlgili kanal, talebin niteliğine göre seçilmeli.

Kanal	Bilgi	Kullanım Amacı
Marka	Plise Perde	Genel bilgilendirme
Telefon	+90 540 336 3873	Genel destek
WhatsApp	+90 540 336 3873	Teknik iletişim ve görsel paylaşımı
E-Posta	info@pliseperde.com	Resmî talepler ve yazılı bildirimler
Adres	Esenyalı Mah. Edebali Cad. No:13/C, 34903 Pendik/İstanbul	Yazılı başvurular

Telefon ve WhatsApp kanalları genel destek amacı taşıyabilir. KVKK başvuruları, mevzuata uygun yazılı yöntemlerle iletilmeli.

24. İlgili Metinler

Bu politika, diğer hukuki metinlerle birlikte değerlendirilmeli. Her belge kendi uygulama alanını düzenler. Aynı işlem birden fazla metinle ilişkili olabilir. Emredici mevzuat hükümleri öncelikle uygulanır.

Aşağıdaki liste, gizlilik politikasıyla ilişkili belgeleri gösterir. Kullanıcılar, gerçekleştirdikleri işleme uygun metinleri. Ayrıca incelemeli.

• KVKK Aydınlatma Metni
• Çerez Politikası
• Açık Rıza Metni
• Ticari Elektronik İleti Onayı
• Üyelik Sözleşmesi
• Kullanım Koşulları
• Mesafeli Satış Sözleşmesi
• Ön Bilgilendirme Formu
• Sipariş ve Özel Üretim Şartları
• Montaj ve Uygulama Şartları
• Ölçü Alma Bilgilendirmesi

İlgili metinler, footer alanından erişilebilir biçimde sunulmalı. Sipariş ekranlarında gerekli bağlantılar. Ayrıca gösterilmeli.

25. Yürürlük

İşbu Gizlilik Politikası, 12 Haziran 2026 tarihinde yürürlüğe girer. Güncel sürüm, Plise Perde internet sitesinde yayımlanır. Mevzuat değişiklikleri gerekli olduğunda metne yansıtılır. Teknik süreçler düzenli olarak gözden geçirilebilir.

Aşağıdaki tablo, belgeye ilişkin temel sürüm bilgilerini gösterir. Güncelleme yapıldığında sürüm numarası değiştirilmeli.

Belge Bilgisi	Değer
Belge Adı	Gizlilik Politikası
Marka	Plise Perde
Veri Sorumlusu	[RESMÎ TİCARİ UNVAN EKLENMELİ]
Yürürlük Tarihi	12 Haziran 2026
Sürüm	1.0
İletişim E-Postası	info@pliseperde.com

Bu politika, gerçek veri işleme envanteriyle uyumlu tutulmalı. Kullanılmayan hizmetler ve kayıt türleri metinde yer almamalı.