KVKK Aydınlatma Metni
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. Maddesi Kapsamında Aydınlatma Metni
Bu metin; Plise Perde (Veri Sorumlusu) tarafından, müşterilerimizin ve web sitesi ziyaretçilerinin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin KVKK md. 10 yükümlülüğü çerçevesinde hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
| Bilgi | Detay |
|---|---|
| Unvan | Plise Perde |
| Adres | Cumhuriyet Mah. 2233 Sok. No:4/A Gebze / Kocaeli |
| Telefon / WhatsApp | +90 540 336 3873 |
| E-Posta | info@pliseperde.com |
2. İşlenen Kişisel Veriler
Aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilmektedir:
| Kategori | Kapsam |
|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad |
| İletişim | Telefon numarası, e-posta adresi |
| Konum | Teslimat ve montaj adresi |
| Müşteri İşlem | Sipariş bilgisi, teklif talepleri |
| Teknik | IP adresi, tarayıcı verisi, çerez bilgisi |
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Ölçüye özel plise perde üretim ve sipariş süreçlerinin yürütülmesi
- Montaj randevusu oluşturulması ve saha ekiplerinin yönlendirilmesi
- Teklif hazırlanması, faturalama ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri memnuniyeti takibi ve satış sonrası hizmetlerin sunulması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Web sitesi güvenliğinin sağlanması
4. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri
Verileriniz, KVKK md. 5/2 kapsamındaki aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
| Hukuki Sebep | Açıklama |
|---|---|
| Md. 5/2-c | Sözleşmenin kurulması veya ifası |
| Md. 5/2-ç | Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi |
| Md. 5/2-f | Meşru menfaatlerin korunması |
| Md. 5/1 | Açık rıza (yalnızca rıza gerektiren işlemler için) |
5. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz; kargo firmaları, muhasebe yazılım sağlayıcıları ve yasal zorunluluk halinde kamu kuruluşlarıyla paylaşılabilir. Üçüncü ülkelere aktarım yapılmamaktadır.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının ortadan kalktığı tarihten itibaren ve aşağıdaki süreler gözetilerek silinmektedir:
| Veri Türü | Saklama Süresi |
|---|---|
| Ticari yazışmalar ve siparişler | 10 yıl (TTK md. 82) |
| Fatura ve finansal kayıtlar | 5 yıl (VUK md. 253) |
| İletişim talepleri | 3 yıl |
| Web site teknik verileri | 2 yıl |
7. İlgili Kişi Hakları
KVKK md. 11 uyarınca sahip olduğunuz hakları kullanmak için;
- E-posta: info@pliseperde.com
- Posta: Cumhuriyet Mah. 2233 Sok. No:4/A Gebze / Kocaeli
adreslerine başvurabilirsiniz. Kimliğinizi doğrulayan belgelerle birlikte iletilen başvurular 30 gün içinde sonuçlandırılır. Başvurunuzun niteliğine göre ücret alınıp alınmayacağı KVKK md. 13 ve Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ hükümleri çerçevesinde belirlenir.